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21世紀初頭の今日では、一方に “一人十色” といわれる、人間の複合する欲望と行動があります。他方には、地域から地球にいたる、人類や生命共通の場（コモンズ）に対する関心がみられます。

こうしたなか、これまでの市場対応の学を超え、社会や自然との関わりを通じて、より有効な課題解決と価値創造を目指すのが「 ポストモダン・マーケティング 」というフロンティアです。これまでのモダン・マーケティングの限界を指摘し、新たなマーケティングの可能性を語る立場です。

マーケティングは、一⽅向に相⼿を説得したり、売り込んだりする技術ではありません。むしろ、立場の異なる者同⼠が目線をあわせ、対話を通じてともに価値を生み出し、ともに変化していくための「知と方法」です。そのカギは、①多様な知を連動させること（連動知）、②予期せざる好結果をうみだすこと（創発知）、③物語を動かしてみることです（物語知）。

たいへん示唆に富む「実践の知」です。革新的経営者たちとのあいだで、さまざまな取り組みが始まっています。

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◉設樂剛事務所